為進(jìn)一步規(guī)范高齡津貼發(fā)放管理，提升為民服務(wù)效能，確保惠民政策精準(zhǔn)落地，縣民政局組織召開了全縣高齡津貼管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民政工作負(fù)責(zé)人及具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員參加了此次培訓(xùn)。
會(huì)議指出，高齡津貼發(fā)放工作關(guān)系廣大老年群眾的切身利益，是社會(huì)福利體系的重要組成部分。隨著信息化、數(shù)字化時(shí)代的快速發(fā)展，運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)對(duì)高齡津貼進(jìn)行全流程、精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化管理，已成為提升工作效率、確保資金安全、杜絕錯(cuò)發(fā)漏發(fā)的必然要求。此次培訓(xùn)旨在讓基層工作人員熟練掌握新上線的高齡津貼管理系統(tǒng)的操作與應(yīng)用，為后續(xù)工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
培訓(xùn)會(huì)上，縣民政局特邀的系統(tǒng)技術(shù)工程師就高齡津貼管理系統(tǒng)的整體架構(gòu)、功能模塊、操作流程進(jìn)行了詳細(xì)講解和現(xiàn)場演示。重點(diǎn)培訓(xùn)了以下內(nèi)容：
- 系統(tǒng)登錄與基礎(chǔ)信息維護(hù)：包括用戶賬號(hào)管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村（社區(qū)）層級(jí)設(shè)置、老年人基礎(chǔ)信息錄入與核對(duì)等。
- 津貼申請(qǐng)與審核流程：演示了線上申請(qǐng)、村級(jí)初審、鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)審、縣級(jí)終審的全流程電子化操作，強(qiáng)調(diào)了信息準(zhǔn)確性和審核時(shí)效性。
- 動(dòng)態(tài)管理與狀態(tài)監(jiān)測：講解了如何通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)享受對(duì)象信息的動(dòng)態(tài)更新（如新增、退出、標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等），以及如何利用系統(tǒng)進(jìn)行生存狀態(tài)核查，防止津貼冒領(lǐng)。
- 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表生成：指導(dǎo)參訓(xùn)人員如何利用系統(tǒng)快速生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為工作分析和決策提供數(shù)據(jù)支持。
- 常見問題與故障排除：針對(duì)系統(tǒng)使用過程中可能遇到的常見技術(shù)問題，提供了解決方案和咨詢渠道。
培訓(xùn)采用“講解+演示+實(shí)操+答疑”的模式進(jìn)行。技術(shù)工程師一邊講解，一邊在大屏幕上逐步操作演示。參訓(xùn)人員在指導(dǎo)下進(jìn)行了上機(jī)實(shí)際操作，親身體驗(yàn)系統(tǒng)各項(xiàng)功能。在互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)，大家就工作中可能遇到的實(shí)際問題與技術(shù)工程師進(jìn)行了深入交流，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）參訓(xùn)人員要充分認(rèn)識(shí)此次培訓(xùn)的重要性，回去后要及時(shí)消化培訓(xùn)內(nèi)容，盡快熟練掌握系統(tǒng)操作。要落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、更新及時(shí)、審核規(guī)范。要做好對(duì)村（社區(qū)）級(jí)的指導(dǎo)工作，確保高齡津貼申請(qǐng)、審核、發(fā)放各個(gè)環(huán)節(jié)在系統(tǒng)內(nèi)順暢運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的服務(wù)目標(biāo)。
通過此次培訓(xùn)，全縣民政系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員對(duì)高齡津貼管理系統(tǒng)的功能和操作有了全面深入的了解，業(yè)務(wù)能力和信息化應(yīng)用水平得到了有效提升。這標(biāo)志著全縣高齡津貼發(fā)放管理工作向規(guī)范化、精準(zhǔn)化、智能化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，將為保障高齡老人合法權(quán)益、提升養(yǎng)老服務(wù)水平提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。縣民政局后續(xù)將持續(xù)關(guān)注系統(tǒng)運(yùn)行情況，做好技術(shù)跟蹤與服務(wù)，確保這項(xiàng)惠民政策通過現(xiàn)代化管理手段，安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地惠及每一位符合條件的老年人。
